Account Manager (m/w/d)

Du bist im Kundenkontakt diplomatisch und reaktionsschnell und suchst dabei stets nach möglichen Business-Opportunities? Du hast ein Gefühl für anspruchsvolle Kund:innen auf der einen und Kreative und Entwickler:innen, die vor Ideen sprühen, auf der anderen Seite? Bei komplexen Projekten läufst du zu Hochform auf? Probleme sind für dich sowieso nur dornige Chancen? Ja? Dann freuen wir uns auf einen Kaffee mit dir. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Account Manager:in (m/w/d) in Vollzeit (Teilzeit möglich).

Das bringst Du mit

  • Herausragendes Geschick im Aufbau und der Entwicklung einer soliden Kundenbeziehung und einer hohen Kundenzufriedenheit, indem du Kund:innen sicher führst sowie deren strategische Unternehmensziele und Märkte kennst
  • Mehrjährige Erfahrung im Agenturumfeld in der Kundenführung sowie Planung, Koordination und die übergeordnete Steuerung von komplexen, interdisziplinären Projekten – inkl. Angebots- und Rechnungsstellung sowie Controlling und Reporting
  • Routine bei der Akquise neuer Kund:innen sowie mittelfristige Sicherung und Weiterentwicklung der Kund:innen auf neuen bzw. relevanten Themengebieten
  • Lust auf eine Leadfunktion für das Thema »New Business«
  • Außergewöhnliche Skills in der Kundenkommunikation und -beratung sowie der Präsentation der Agentur bei Kund:innen
  • Interesse daran, die Teams und Geschäftsführung bei der Umsetzung neuer Themen und Projekte zu unterstützen
  • Begeisterung für Entwicklungen in Design, Branding, Technologie und Gesellschaft
  • Knowhow im Umgang mit agilen Arbeitsmethoden sowie mit Tools wie Slack, Trello, Jira
  • Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein  abgeschlossenes Studium in den Bereichen Betriebswirtschaftslehre/Marketing, Kommunikationswissenschaften, Mediendesign, Medienmanagement oder einer vergleichbaren Studienrichtung

Danach suchst Du

  • Die perfekte Balance aus eigenverantwortlicher Arbeit und enger Zusammenarbeit im Team oder über Disziplin-Grenzen hinweg
  • Herausfordernde Kunden und Projekte, die ganz von deiner leitenden Hand abhängen
  • Fachlicher Weiterentwicklung als stetiges Geben und Nehmen
  • Austesten von neuen Formaten und Methoden
  • Teamzusammenhalt und Spaß bei der Arbeit

Was wir dir bieten

  • Die Freiheit, die (Business-)Welt zu erobern mit aller Rückendeckung, für die nötige Sicherheit (andere nennen das: Raum für Mitgestaltung)
  • Freundschaftliche Unternehmenskultur mit kleinen Units aber der Schlagkraft eines multidisziplinären Teams
  • Ständige Weiterentwicklung durch interne Lernformate
  • Faire Rahmenbedingen: flexible Arbeitszeiten, bezahlte Überstunden und betriebliche Altersversorgung
  • Inspirierendes Arbeitsumfeld in Darmstadt, Berlin und Remote
  • Modernste Hardware deiner Wahl

Klingt nach Deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – mit einem aussagekräftigen Portfolio sowie einem möglichen Startzeitpunkt.